変換サーバーはすべてのお客様が共通のサーバーを使用しているため専用のサーバーをご利用いただく必要があります。専用サーバーをご希望の場合は、お問い合わせください。またアップロードには動画の尺、ファイルサイズに影響されるため時間がかかる場合があります。以下の内容を考慮してください。
- アップロード > トランスコード(変換)には元動画の実尺の2〜3倍ほどの時間がかかります。
- 変換サーバーの混雑状況によってはそれ以上かかる場合があります。
- ビットレート やファイルサイズ、拡張子などによって変換時間は一律ではありません。
- アップロードする回線状況によってはアップロードに時間がかかる場合があります。
- 投稿する時間帯によっては変換サーバーで順番待ちをする場合があり通常よりお時間がかかります。
注意
- 特定のユーザー様が短時間に大量の動画を登録頂くことで変換サーバを独占しないよう弊社では監視を行っております。
- 特定のユーザー様が短時間に大量の動画を入力頂くことで変換サーバを独占しないよう短時間中の入力に制限を設けております。
- 1つの長い動画に対して、複数の短時間の動画を入力頂くほうが全ての変換が完了するまでにお時間頂く場合があります。